التسويق الالكتروني

خطوات الشراء الالكتروني ان التجارة الالكترونية تسهل عمليات الدفع والشراء على المتسوق عبر شبكة الانترنت فتكون الخطوات كما هو موضح في الصورة: طلب شراء: حيث يتسنى للمشتري طلب المنتج الذي ينال اعجابه بمجرد اختياره له. ملء استمارة شراء أو التسجيل: يقوم المشتري بملء استمارة تمكنه من معرفة طرق الدفع والشحن والتوصيل واختيار المناسب له، أو التسجيل في المتجر الإلكتروني المراد...

اقرء المزيد

مفهوم التجارة الإلكترونية

مفهوم التجارة الإلكترونية تعتبر التجارة الإلكترونية واحدة من التعابير الحديثة والتي أخذت بالدخول إلى حياتنا اليومية حتى أنها أصبحت تستخدم في العديد من الأنشطة الحياتية والتي هي ذات ارتباط بثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. التجارة الإلكترونية تعبير يمكن أن نقسمه إلى مقطعين، حيث أن الأول، وهو "التجارة"، والتي تشير إلى نشاط اقتصادي يتم من خلال تداول السلع والخدمات...

اقرء المزيد

أنواع القرارات

هناك العديد من التقسيمات لأنواع القرارات حسب أسس تصنيف القرارات : تبعًا لهدفها، تبعًا لطبيعة المشكلة، تبعًا لمجال اهتمامها، تبعًا لجهة إصدارها، تبعًا لأهميتها،تصنيف القرارات حسب الهدف منها : تقسم القرارات حسب الغرض منها إلى ثلاثة أنواع هي: 1. القرارات الاستراتيجية: وهي القرارات التي تحدد ما سوف تكون عليه المنظمة في المستقبل، حجمها، مركزها التنافسي، نصيبها من السوق … إلخ. 2....

اقرء المزيد

مكونات نظم ادارة الحوار

إن إدارة الحوار هي الوسيلة التي يمكن من خلالها أن يتفاعل المستخدم مع نظام دعم القرار، لذلك فهي بالنسبة له بمثابة النظام ككل. فهي تمثل ما يجب أن يعرفه المستخدم لكي يتعامل مع النظام، وهي وسيلة التحكم في عمليات النظام، كما أنها تعمل كأداة التعبير عن استجابات النظام لطلبات المستخدم. ومن أهم الخصائص التي يود المستخدم توفرها في نظام إدارة الحوار هي البساطة والمرونة، ولكن غالبا...

اقرء المزيد